Politique de remboursement

Chez Studio Méline Marion, la satisfaction de nos clientes est au cœur de nos priorités. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

📦 Conditions de retour

Pour que le retour soit accepté :

• L’article doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine.

• Il doit être en parfait état, sans détérioration ni trace d’usage.

• Par mesure d’hygiène, les produits de beauté ou capillaires ne peuvent être ni repris ni échangés s’ils ont été ouverts.

🚚 Frais de retour

• Les frais de retour sont à votre charge.

• Nous vous recommandons un envoi avec numéro de suivi.

• Adresse de retour : [à compléter avec ton adresse de retour].

💸 Remboursements

• Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

❌ Produits non remboursables

• Produits ouverts ou utilisés.

• Produits en promotion ou ventes privées.

• Cartes cadeaux et produits numériques.